立夏以來,南寧強(qiáng)降雨和暴雨天氣增多,導(dǎo)致了城市低洼路段積水內(nèi)澇現(xiàn)象,一些排水不暢的停車場、地下車庫、小區(qū)地面停車位出現(xiàn)積水,導(dǎo)致部分沒來得及轉(zhuǎn)移的車子被深積水浸泡。近日,一些車主致電記者詢問,水泡車是否屬于保險(xiǎn)承保范圍?在修理水泡車時(shí)應(yīng)注意什么?記者為此走訪了部分4S店了解情況。
在汽修店待修的一輛水泡車的車廂被掏空,散著各種被水泡過的電器。(圖/莫連英)
調(diào)查
水泡車進(jìn)廠維修車輛增多
6月19日,記者在安吉大道吉利汽車南寧開河服務(wù)站維修車間看到,一輛被水浸泡的帝豪車正在清理維修。車主吳先生告訴記者,他的車子停在小區(qū)地勢有點(diǎn)低的地面停車位上,雨停后去開車才發(fā)現(xiàn),車子被水浸泡到座椅位置上。
6月20日,記者在秀廂大道的長安馬自達(dá)廣西弘駿4S店維修車間也看到,一輛被水浸泡的紅色長安馬自達(dá)3在待修。車上前排座椅被搬出,車內(nèi)也是散著各種線路和電器。據(jù)該店維修前臺黃主管介紹,這是6月10日上午他們拖回來的水泡車。從水跡及座椅沒有濕的情況看,積水只浸到駕駛室座椅下方。
隨后,記者走訪了東風(fēng)日產(chǎn)廣西瑞帆店、榮威廣西弘威店,也聽說了水泡車進(jìn)廠維修。這幾天,記者了解到,保險(xiǎn)公司及南寧的4S店接到的水泡車報(bào)險(xiǎn)電話及拖車電話增多不少。
清洗
車廂要做徹底清洗和消毒
據(jù)了解,按機(jī)動車保險(xiǎn)條款有關(guān)規(guī)定,因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的車輛損失,如車子被水淹、浸泡,沒有在水中啟動造成發(fā)動機(jī)損壞的,其造成的車輛施救、車輛清洗、電器損失、內(nèi)飾件損失等屬于商業(yè)車險(xiǎn)中車損險(xiǎn)的承擔(dān)賠償范圍。那么,買了車損險(xiǎn)的水泡車交由4S店或維修廠維修,車主應(yīng)注意些什么?
吉利南寧開河4S店馬師傅說,就拿水泡車的清洗來說,保險(xiǎn)公司承保水泡車的清洗費(fèi),結(jié)果要求做到把車子清洗、烘干、消毒好。水泡車不同于平常車子的清洗,這不僅要對車廂、發(fā)動機(jī)艙做徹底清洗,還要注意細(xì)節(jié),需要很大的工程量。如果車主不在旁邊看著,師傅就有可能偷工,只是做簡單的吸水、擦拭、烘干。而被水泡的車,即使沒泡到座椅,只泡到座椅底下,但座椅底下的地板鋪有腳墊或地膠,如果不把座椅拆出車廂,對車廂做徹底清洗,吸水、擦拭,是很難把水浸泡車留存的泥沙沖洗干凈。為此,車主一定要在旁邊監(jiān)督好。
再就是注意門邊槽、手套箱及尾箱等死角的清洗,看看還有沒有泥沙附著。另外,水泡到發(fā)動機(jī)艙的,也要監(jiān)督師傅對此做徹底清洗。如抽出機(jī)油尺,發(fā)現(xiàn)尺子上附著有水,說明發(fā)動機(jī)進(jìn)了水。這時(shí)除了更換機(jī)油外,還要清洗發(fā)動機(jī)。
最后,馬師傅提醒車主,保險(xiǎn)公司承保的水泡車的車輛清洗已包括了車內(nèi)消毒費(fèi),水泡過的車如果沒有對車廂、座椅及內(nèi)飾做徹底清洗并做全車消毒,以后會產(chǎn)生霉點(diǎn)并有異味。取車時(shí)如果感覺車內(nèi)有異味,那一定是清洗完車后沒做消毒,這時(shí)你完全可以提出要求,讓師傅給車子做全車消毒后再交車。