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中國天氣網(wǎng)廣東站黃文生
中國天氣網(wǎng)廣東省級站(下稱“廣東站”)建成投入運行3年多來,在國家局公服中心的指導和幫助下,經(jīng)廣東省局各業(yè)務單位的共同努力,取得長足進步,訪問量從2009年的日均11萬到2012年的日均52萬,逐年上升超過10%,省級個性化服務產(chǎn)品增加到40個,相比建成時增長了100%,年均專題制作量近10個,成為了廣東省公共氣象服務的重要窗口。該同志作為廣東站的開發(fā)運維及中國天氣網(wǎng)南方站廣州本地運維技術(shù)工作的主要承擔者,從事了包括方案制定實施,后臺數(shù)據(jù)處理上傳入庫、中間流程邏輯頁面模版的編寫,前端頁面開發(fā)、產(chǎn)品界面設計開發(fā),系統(tǒng)平臺的日常運維及事故排查,盡心盡責,為廣東站的建設及南方站的平穩(wěn)運行做出了重要貢獻。
1.從2009年起置身于廣東站建設的建設工作,熟悉天氣網(wǎng)省級站后臺支撐系統(tǒng),對支撐系統(tǒng)的性能優(yōu)化有貢獻。
①圍繞著廣東站與原有氣象網(wǎng)站如何有效整合的問題,從技術(shù)層面論證“兩網(wǎng)合一、互聯(lián)互通”方案的可行性及其在整合資源、提升服務效率方面的效益,推動該方案的實施,為省級站建設探索了新思路。
②負責廣東站的頻道規(guī)劃、頁面設計、數(shù)據(jù)上傳、模塊開發(fā)及站點上線工作,深入研究內(nèi)容管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)共享平臺和個性化產(chǎn)品平臺的原理和實現(xiàn)方法,結(jié)合廣東站的設計需求制訂技術(shù)方案,并協(xié)調(diào)天氣網(wǎng)主站和第三方開發(fā)公司共同實施,建有頻道11個,自主研發(fā)個性化產(chǎn)品模塊20個。
③廣東站運維工作中發(fā)現(xiàn)氣象預報數(shù)據(jù)更新速率較慢,該同志積極思考,尋找問題根源,借助幾次強降水天氣過程預警信號更新頻密的機會,以預警信號發(fā)布更新為切入點,深入分析天氣網(wǎng)CMS系統(tǒng)和共享平臺的數(shù)據(jù)更新機制,從優(yōu)化效率的角度出發(fā),提出事務觸發(fā)機制的解決方案,取代定時器輪詢機制,積極與國家局公共服務中心網(wǎng)絡室溝通,得到公服中心的認可和采納,該方案實施后,數(shù)據(jù)更新時長從原先的20分鐘,縮短到2分鐘以內(nèi),提升了服務效果且減少軟硬件資源的開銷。
2.認真對待天氣網(wǎng)南方站運維工作,全程參與南方站部署實施,獨立完成南方站后續(xù)新增服務器部署實施,2012年1月17日,南方站故障服務中斷,及時到場迅速排障,“平戰(zhàn)結(jié)合”,注重積累。
天氣網(wǎng)南方站是國家局公服中心與廣東省局合作共建的項目,提供著南方上千萬人的訪問服務,其運維是氣象服務中心承擔的另一項重要任務,該同志承擔著主要技術(shù)工作。
①該同志全程參與天氣網(wǎng)南方站的部署實施,包括廣州電信機房的調(diào)研選址,機柜電源需求分析,服務器上架部署,網(wǎng)絡布線等工作。南方站2011年新增機柜兩個,新增服務器6臺,機柜調(diào)試及服務器部署均是在公服中心技術(shù)人員的遠程指導下,由該同志獨立完成。2011年南方站帶寬擴容到800M,該同志直接參與與廣州電信的溝通協(xié)調(diào)。
②閑時該同志注重積累。針對南方站的核心技術(shù)力量集中在北京,服務器部署在廣州,南北方溝通存在無法實時面對面交流等先天困難的情況,該同志認真核對機器資料,做好標簽,編制表格,將服務器的資料整理成冊,便于南北方技術(shù)人員交流及機器的快速定位。2011年4月該同志前往北京參加南方站的運維培訓,平時注重了解服務器的故障判別的技能。除公服中心規(guī)定的巡檢要求外,該同志按我中心業(yè)務要求,定期巡查熟悉系統(tǒng),2012年汛期前例行檢查時發(fā)現(xiàn)IBMDS4700存儲磁盤故障,及時反饋給公服中心,并協(xié)助IBM工程師更換磁盤,排除安全隱患。至今共排障3次。
③故障時迅速響應。1月17日8:37國家局公服中心通知我中心南方站出現(xiàn)重大故障,服務中斷,技術(shù)部迅速響應,在中心、科室領(lǐng)導的指揮下,該同志帶上備好的工具和資料,駕車前往位于天河軟件園IDC機房,根據(jù)情況,查閱技術(shù)資料,與公服中心技術(shù)人員溝通,迅速定位故障點,于當天早晨11點修復系統(tǒng),恢復服務,大大緩解了天氣網(wǎng)北方站的訪問壓力,確保業(yè)務不中斷,公服中心對我中心迅速響應十分滿意。這是南方站投入運行以來第一次重大故障,能迅速響應且快速恢復服務,這也是對我該同志平時工作成效的肯定,堅持做到工具常備,定期巡查熟悉系統(tǒng)。
3.2011年參與省級專題通用模板試點使用工作,鉆研CMS系統(tǒng)新專題模版的原理和實現(xiàn)方法,并于同年5月份投入業(yè)務使用,大大提升。
2011年初天氣網(wǎng)專題模版功能上線,但尚未有白皮書使用手冊等技術(shù)文檔,面對業(yè)務上的迫切需求,該同志積極參與省級專題通用模板試點工作,研究模版樣例,反復調(diào)試,與公服中心技術(shù)人員深入交流,摸清實現(xiàn)原理和使用方法,跟廣東站編輯人員講解如何使用模版建專題,于2011年5月29日創(chuàng)建第一個專題,后根據(jù)業(yè)務需要,共新增模塊15個新建專題模版1個,至今通過專題模版建設的專題共計18個,專題模版應用大大提升了專題制作的效率。
4.獨力承擔廣東站新增個性化產(chǎn)品的開發(fā),包括方案制定實施,后臺數(shù)據(jù)處理上傳入庫、中間流程邏輯頁面模版的編寫,前端頁面開發(fā)、產(chǎn)品界面設計開發(fā)。
廣東站建設階段開發(fā)了20個個性化產(chǎn)品,投入運行3年多來,先后新增了廣東省公路氣象服務產(chǎn)品、近海海洋天氣預報產(chǎn)品、服務滿意度調(diào)查、服務渠道投票、中學生眼中的暴雨等20個個性化產(chǎn)品。2010年廣州亞運氣象服務,基于廣東站wap版開發(fā)了“亞運氣象服務手機無線網(wǎng)”,提供2010廣州亞運會的場館預報服務。2012年新增微博話題墻模塊、廣東天氣微博秀模塊,格點化實況數(shù)據(jù)產(chǎn)品和手機預約天氣產(chǎn)品。在個性化服務產(chǎn)品開發(fā)方面,該同志承擔了絕大部分的技術(shù)工作,包括方案制定實施,后臺數(shù)據(jù)處理上傳入庫、中間流程邏輯頁面模版的編寫,前端頁面開發(fā)、產(chǎn)品界面設計開發(fā)。
5.產(chǎn)品及時到達保障方面,增加3G備用出口、程序引入MQ機制、指定值班流程多種方案應對各種不利因素,確保產(chǎn)品到達率到達95%的要求。
①3G備用出口解決跨網(wǎng)問題。2012年4月份,廣東站個性化產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳多次不成功,該同志細心排查各環(huán)節(jié),最終確認是電信和聯(lián)通集團間跨網(wǎng)問題造成,經(jīng)調(diào)研后向廣東省局提交聯(lián)通專線、氣象內(nèi)網(wǎng)和聯(lián)通3G無線接入三種解決方案,經(jīng)權(quán)衡,最終采用了聯(lián)通3G無線接入的方式,繞開集團間跨網(wǎng)問題。
②MQ機制協(xié)助定位內(nèi)部流程故障點。產(chǎn)品從生成到網(wǎng)站頁面發(fā)布,中間經(jīng)過多個環(huán)節(jié),存在的故障點多,排查困難,為提升維護的效率,該同志主動修改代碼,引入MQ消息隊列機制,提高分布式應用的可維護性,③編寫廣東站產(chǎn)品更新維護流程,加強制度保障。
6.積極與其他省級站同行交流,通過數(shù)據(jù)接口、頁面插件等方式為廣東地級市網(wǎng)站建設提供技術(shù)支持,為廣東省氣象網(wǎng)站服務的信息統(tǒng)一發(fā)布做技術(shù)層面的探索。
與天氣網(wǎng)其他省級站,如廣西站、海南站同行的技術(shù)咨詢交流,該同志熱心大方毫無保留,共享源代碼,相互取長補短,謀求共同進步。同時積極利用廣東站的現(xiàn)有資源,封裝預警、實況等數(shù)據(jù)模塊供廣東下屬地市局氣象網(wǎng)站調(diào)用,為網(wǎng)站氣象服務的統(tǒng)一發(fā)布做技術(shù)層面的探索。
7.引入TurboCMS管理廣東省氣象網(wǎng)站,統(tǒng)一技術(shù)標準。
該同志積極推廣中國天氣網(wǎng)的技術(shù)標準,引入turbocms內(nèi)容管理系統(tǒng)支撐廣東氣象政務網(wǎng),提高廣東氣象政務網(wǎng)的管理水平。
8.科研情況
該同志承擔了廣東省財政項目《廣東省突發(fā)公共事件預警信息發(fā)布系統(tǒng)建設項目之網(wǎng)站發(fā)布子系統(tǒng)》、氣象局立項項目《中國天氣網(wǎng)廣東本地化模塊研究》。