青島市氣象局開展公眾氣象服務(wù)滿意度問卷調(diào)查

【字體：大 中 小】 2010-11-22 10:09:11   來源：

   

11月21日，為進(jìn)一步貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，了解社會(huì)各界對(duì)公共氣象服務(wù)的評(píng)價(jià)和需求，改進(jìn)氣象服務(wù)工作，使天氣預(yù)報(bào)及各類氣象信息更加貼近百姓生活，青島市氣象局深入社區(qū)開展了公眾氣象服務(wù)滿意度問卷調(diào)查活動(dòng)。

這次活動(dòng)向市民發(fā)放問卷調(diào)查表數(shù)百份，調(diào)查問卷內(nèi)容涉及對(duì)電視電臺(tái)氣象節(jié)目、12121聲訊服務(wù)、手機(jī)氣象短信、預(yù)報(bào)內(nèi)容形式和準(zhǔn)確度，以及市局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)期間開展的各項(xiàng)活動(dòng)等方面的認(rèn)知度和滿意度。調(diào)查對(duì)象包括了機(jī)關(guān)干部、工人、公司職員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、學(xué)生等社會(huì)各界人士，年齡從18歲到70歲。通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的匯總分析顯示，公眾對(duì)當(dāng)前氣象服務(wù)的總體滿意度達(dá)到95%以上。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市民熱情參與，積極填寫調(diào)查問卷，紛紛表達(dá)自己對(duì)氣象服務(wù)的極大關(guān)注以及氣象信息在他們工作生活中的重要意義，還提出了自己的意見和建議。

此項(xiàng)活動(dòng)的開展，贏得了公眾的極大支持和好評(píng)，取得了一定的社會(huì)效益。與此同時(shí)，青島市氣象局將以問卷結(jié)果為重要依據(jù)，改進(jìn)今后的氣象服務(wù)工作，切實(shí)提高公共氣象服務(wù)能力。（丁潔）