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世博園區(qū)試運行首日在世界氣象館門口排隊的人群（宋英杰 攝）
一
4月20日，上海世博會園區(qū)迎來首場試運行。
9點30分，天陰沉沉的。世博運營指揮中心內(nèi)的大屏上不斷顯現(xiàn)“世博園區(qū)部分入口出現(xiàn)人流擁擠”，看到這一信息，位于“前臺”氣象指揮席位上的首席服務(wù)官敏感地意識到，此時一旦下雨，入口等候區(qū)的秩序極有可能出現(xiàn)混亂。憂心忡忡的首席服務(wù)官當機立斷，立即與“后臺”世博氣象預報中心溝通，請求提供更精細化的短時臨近預報。
9點40分，一場針對是否會出現(xiàn)降雨的短臨緊急“會診”在世博氣象預報中心展開。首席預報員迅速將會商結(jié)果反饋給“前臺”。
10點，現(xiàn)場首席服務(wù)官向運營指揮中心值班主任報告“園區(qū)將從11時30分開始出現(xiàn)小陣雨”，這意味著小雨出現(xiàn)時，入園最擁擠時段已基本過去，園區(qū)安保方面懸著的心終于稍稍放下。與此同時，700條相同內(nèi)容的短信發(fā)到園區(qū)運營管理層各個崗位人員的手機上。
11點35分，小陣雨如期而至，此時入園等候區(qū)原來長長的隊伍已基本不見，入園秩序井然有序。
二
作為世博會浦西最佳實踐區(qū)的標志建筑，由原南市發(fā)電廠高達165米的大煙囪改建的世博氣象信號塔昨天也在世博園區(qū)試運行首日正常開啟。
上午7時，高聳的氣象信號塔塔身溫度計顯示出了園區(qū)實時溫度，其后每隔十分鐘更新一次實況溫度數(shù)據(jù)，與塔頂部LED光源顯示的實時溫度相呼應(yīng)。不少游客都在園區(qū)內(nèi)清晰的看到了氣象塔上顯示的溫度。“這么大的溫度計，讓我們在游園過程中對溫度一目了然，真得是很貼心的服務(wù)，相信這個大溫度計到了夏季高溫的時候一定會發(fā)揮更大的作用”，一對正在游園的老夫妻告訴記者。
晚上18時，氣象塔的燈光全部開啟，遠遠望去格外醒目。塔頂紫色的燈光向游客預報著“明天將是一個陰雨天”。
除了氣象信號塔上的溫度，在試運行第一天，游客們還從園區(qū)隨處可見的LED顯示屏上"觸摸"到溫馨的氣象服務(wù)。LED上每3小時更新一次的天氣預報，讓游客可以隨時根據(jù)天氣情況安排和調(diào)整自己的參觀行程。
三
來自世博氣象服務(wù)中心的消息，世博試運行首日，各世博氣象業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行正常，順利完成首日氣象服務(wù)任務(wù)。其中，數(shù)值預報系統(tǒng)針對當天陣雨天氣的雨強和起止時間做出了準確預報；各類短臨、監(jiān)測平臺有效提供了及時、準確的監(jiān)測數(shù)據(jù)；各類針對園區(qū)、城市面的預報服務(wù)產(chǎn)品通過分發(fā)系統(tǒng)及時上傳至有關(guān)領(lǐng)導，并通過世博網(wǎng)站及時向公眾提供服務(wù)。
當天早晨7時，世博氣象臺就向世博局領(lǐng)導提供了20份《天氣早報》，7時20分通過世博重大事件管理系統(tǒng)向指揮中心各席位發(fā)送園區(qū)天氣預報，同時在園區(qū)運營指揮中心信息屏上每3小時一次滾動《氣象信息》。全天向園區(qū)運營管理層發(fā)送氣象短信2100多條。世博氣象服務(wù)中心全天通過傳真、網(wǎng)站等方式發(fā)送《今日天氣早報》、《開園氣象報告》、《巡游氣象報告》、《明日及一周天氣關(guān)注》、《閉園氣象報告》等服務(wù)產(chǎn)品79份。
世博氣象臺臺長陳智強在接受記者采訪時稱，試運行首日的氣象服務(wù)是世博氣象服務(wù)5年來的首次實戰(zhàn)，雖然首次實戰(zhàn)過關(guān)，但接下來世博氣象服務(wù)將面臨180多天整個2010年汛期各種天氣的考驗，對于氣象預報服務(wù)人員接下來的每一天都是實戰(zhàn)，任務(wù)艱巨。陳智強說，世博氣象臺作為世博氣象服務(wù)的最前沿，將在接下來的每一天實戰(zhàn)中盡最大努力做好針對性服務(wù)，積極掌握來自禮賓、活動、衛(wèi)生、物流、志愿者等方面對氣象服務(wù)的需求，仔細凝練好服務(wù)需求，主動提供服務(wù)，為世博園區(qū)每一天的運營提供最精細、貼身、互動的氣象保障。
